踐行服務(wù)會(huì)員理念 共促行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2023年12月01日 9:12 3381次瀏覽 來(lái)源: 中國(guó)有色金屬報(bào) 分類(lèi): 重點(diǎn)新聞 作者: 王婧?jiǎn)?/a>
行業(yè)協(xié)會(huì)是服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支重要力量,是我國(guó)現(xiàn)代治理體系的重要組成部分,全國(guó)性工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)更是在推進(jìn)我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域改革發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,是宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)營(yíng)主體之間的“傳送帶、聚合器”。黨的二十大以來(lái),黨和政府高度重視社會(huì)組織在現(xiàn)代社會(huì)治理體系中的作用,在加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè)上,給予了發(fā)展的新思想和新理念。在今年3月份的全國(guó)兩會(huì)結(jié)束不久,根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》,將中央和國(guó)家機(jī)關(guān)工作委員會(huì)、國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)黨委歸口承擔(dān)的全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨的建設(shè),以及協(xié)調(diào)推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)深化改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展等職責(zé)劃入新成立的中共中央社會(huì)工作部歸口管理,對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)深化改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展,為相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的培育和發(fā)展提供更好支撐,同時(shí)也對(duì)今后協(xié)會(huì)工作的開(kāi)展提出了更高的要求。
根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)社會(huì)組織已有90余萬(wàn)家,其中11.39萬(wàn)家為行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì),全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)893家。中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱有色協(xié)會(huì))作為有色金屬行業(yè)內(nèi)唯一的全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì),自2001年成立來(lái)一直秉持著為政府、行業(yè)、企業(yè)服務(wù)工作宗旨,充分發(fā)揮著服務(wù)、引導(dǎo)、咨詢、協(xié)調(diào)等職能,堅(jiān)持做大事、辦實(shí)事、抓創(chuàng)新,得到了國(guó)家有關(guān)部門(mén)高度肯定,更取得了廣大會(huì)員企業(yè)的擁護(hù)和信任,先后兩次被民政部授予5A級(jí)全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)(社團(tuán)組織),并獲得全國(guó)先進(jìn)社會(huì)組織稱號(hào)。
有色協(xié)會(huì)成立以來(lái),認(rèn)真貫徹服務(wù)宗旨,按照 “行業(yè)協(xié)會(huì)要成為政府靠得住、企業(yè)信得過(guò)、行業(yè)有威信、國(guó)際有品牌的行業(yè)組織”的要求,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),努力提升服務(wù)能力和水平,使行業(yè)凝聚力日益增強(qiáng),國(guó)際影響力不斷擴(kuò)大,在促進(jìn)有色金屬工業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
2021年4月6日,中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)第四屆第一次會(huì)員代表大會(huì)暨理事會(huì)換屆會(huì)議在京召開(kāi)。
一是積極為政府建言獻(xiàn)策。貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,積極宣貫產(chǎn)業(yè)政策;按要求積極向有關(guān)部委匯報(bào)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行、保供穩(wěn)價(jià)、減稅降費(fèi)等情況,原材料“十四五”規(guī)劃、碳達(dá)峰方案、大宗原料采購(gòu)話語(yǔ)權(quán)、行業(yè)規(guī)范條件和國(guó)家儲(chǔ)備等提案被政府采納。
2023年3月8日至9日,中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司、上海期貨交易所在上海聯(lián)合舉辦國(guó)家電投鋁業(yè)金融衍生業(yè)務(wù)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。
二是聚焦高質(zhì)量發(fā)展,發(fā)揮服務(wù)行業(yè)企業(yè)突出作用。扎實(shí)推進(jìn)電解鋁供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;強(qiáng)化科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),協(xié)調(diào)重大科技項(xiàng)目立項(xiàng),組織制修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);推動(dòng)行業(yè)綠色低碳發(fā)展,配合有關(guān)部委完成了《有色金屬行業(yè)碳達(dá)峰實(shí)施方案》;充分利用“中國(guó)有色金屬國(guó)際產(chǎn)能合作企業(yè)聯(lián)盟”平臺(tái),服務(wù)行業(yè)企業(yè)“走出去”,保障資源和產(chǎn)業(yè)鏈安全;推動(dòng)職業(yè)教育走出去,創(chuàng)建了中國(guó)在海外的第一所具有學(xué)歷教育的高等職業(yè)學(xué)院(中國(guó)-贊比亞職業(yè)技術(shù)學(xué)院);全力應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易摩擦,切實(shí)維護(hù)國(guó)家和行業(yè)利益,營(yíng)造公平貿(mào)易環(huán)境;定期編制發(fā)布中國(guó)有色金屬產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)警指數(shù)報(bào)告,得到政府和市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
協(xié)會(huì)倡議會(huì)員企業(yè)捐助“一帶一路”相關(guān)國(guó)家抗擊疫情,得到企業(yè)積極響應(yīng),向智利、秘魯?shù)葒?guó)家捐贈(zèng)抗疫物資。
三是共克時(shí)艱,抗擊疫情。在2020年新冠疫情暴發(fā)后,有色協(xié)會(huì)緊急聯(lián)系千余家重點(diǎn)會(huì)員企業(yè),匯總行業(yè)企業(yè)反映的實(shí)際情況和面臨的困難,形成專(zhuān)題報(bào)告及時(shí)上報(bào)國(guó)務(wù)院及有關(guān)部門(mén);配合工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委完成重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工日?qǐng)?bào)工作,助力國(guó)家研判行業(yè)形勢(shì);向全行業(yè)發(fā)出《全力以赴抗擊疫情 加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)保持產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的倡議》,加大對(duì)行業(yè)企業(yè)科學(xué)防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)典型事例的報(bào)道宣傳;協(xié)會(huì)倡議會(huì)員企業(yè)捐助“一帶一路”相關(guān)國(guó)家抗擊疫情,得到企業(yè)積極響應(yīng),向智利、秘魯?shù)葒?guó)家捐贈(zèng)抗疫物資,取得良好國(guó)際反響;快速響應(yīng)行業(yè)訴求,召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),了解海外項(xiàng)目疫情期間生產(chǎn)現(xiàn)狀和困難,積極匯報(bào)相關(guān)部委,協(xié)調(diào)解決海外員工回國(guó)困難等問(wèn)題。
2023年9月7日至8日,2023年中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)ESG專(zhuān)題培訓(xùn)班(第一期)在北京友誼賓館開(kāi)班。
四是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。為實(shí)現(xiàn)世界一流協(xié)會(huì)的目標(biāo),有色協(xié)會(huì)在堅(jiān)持非營(yíng)利性運(yùn)營(yíng)的同時(shí),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。先后制定、發(fā)布了《中國(guó)有色金屬工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》《中國(guó)有色金屬工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》《有色金屬行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作總體方案》《中國(guó)有色金屬行業(yè)自律公約》《中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)信用承諾書(shū)》《中國(guó)有色金屬行業(yè)企業(yè)信用承諾書(shū)》。在行業(yè)中積極推動(dòng)信用體系建設(shè),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用。舉辦行業(yè)ESG培訓(xùn)班,滿足行業(yè)企業(yè)對(duì)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和公司治理能力不斷提升的需求。
五是講好中國(guó)有色故事。由有色協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)國(guó)際鋁業(yè)論壇、中國(guó)國(guó)際鉛鋅年會(huì)、中國(guó)國(guó)際銅業(yè)論壇、中國(guó)國(guó)際鎳鈷工業(yè)年會(huì)、再生金屬國(guó)際論壇等已成為國(guó)內(nèi)外知名品牌會(huì)議,由協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的倫敦中國(guó)有色金屬報(bào)告會(huì),大力提升了行業(yè)影響力和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。
協(xié)會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)會(huì)員的支持,會(huì)員的凝聚是協(xié)會(huì)生存的根基。堅(jiān)持做好會(huì)員服務(wù)工作,鞏固老會(huì)員,積極吸納新會(huì)員,是保障協(xié)會(huì)持續(xù)健康發(fā)展重要任務(wù)。截至2023年10月,有色協(xié)會(huì)的會(huì)員單位已從協(xié)會(huì)成立之初的300家發(fā)展至今天的2600余家,會(huì)員涵蓋我國(guó)從事有色金屬行業(yè)的企業(yè)、事業(yè)單位,社會(huì)組織等。隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化,已有更多圍繞有色行業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位、科研院所及產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套服務(wù)商積極投身有色金屬行業(yè)并成為會(huì)員,為增強(qiáng)及壯大行業(yè)力量作出了積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也對(duì)協(xié)會(huì)如何更好地做好會(huì)員服務(wù)工作提出了更高要求,為切實(shí)踐行好協(xié)會(huì)宗旨、履行好服務(wù)職能、促進(jìn)協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,還需在以下幾方面發(fā)力:
一是要樹(shù)立正確的服務(wù)理念。行業(yè)協(xié)會(huì)的本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)會(huì)員共同意愿,按照章程開(kāi)展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織,此理念的核心就是滿足會(huì)員的需求和期望。牢固樹(shù)立正確的服務(wù)理念是提高服務(wù)能力和是水平的必要前提。因此,協(xié)會(huì)在做好服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)工作的同時(shí),更應(yīng)將服務(wù)重心放在廣大會(huì)員身上,既要立足會(huì)員,關(guān)注會(huì)員關(guān)切的問(wèn)題,傾聽(tīng)會(huì)員的聲音,也要積極與會(huì)員建立緊密聯(lián)系,形成服務(wù)的真正價(jià)值及與會(huì)員共同成長(zhǎng)的發(fā)展理念,努力把協(xié)會(huì)辦成“會(huì)員之家”。
二是要增強(qiáng)調(diào)研能力。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán),更沒(méi)有決策權(quán)。開(kāi)展好行業(yè)調(diào)研工作,為后續(xù)制訂行業(yè)政策、規(guī)范行業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)行業(yè)自律提供了直觀的、全面的參考依據(jù),是促進(jìn)有色行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展必不可少的一項(xiàng)重要工作。今后協(xié)會(huì)要進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)研范圍,在現(xiàn)有會(huì)員體系中分品種、分領(lǐng)域、分類(lèi)型,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研工作,對(duì)于企業(yè)反映的共性問(wèn)題做好歸納總結(jié),并與相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通,及時(shí)做好政策的調(diào)整工作,持續(xù)助力優(yōu)化企業(yè)營(yíng)商環(huán)境;對(duì)于還未納入?yún)f(xié)會(huì)的有色企業(yè),也要積極走訪,主動(dòng)宣傳協(xié)會(huì)服務(wù)職能,不斷壯大協(xié)會(huì)隊(duì)伍;同時(shí)要精準(zhǔn)把握調(diào)研的深度,協(xié)會(huì)應(yīng)在與會(huì)員企業(yè)日常聯(lián)系的基礎(chǔ)上增加深層次互動(dòng),深入了解企業(yè)在公司治理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面的所思所盼,密切關(guān)注企業(yè)服務(wù)需求,對(duì)于企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要做好記錄,及時(shí)做好向上反饋工作,并采取相對(duì)應(yīng)的服務(wù)手段,避免“走馬觀花”,要精準(zhǔn)發(fā)力,一針見(jiàn)血提高調(diào)研精準(zhǔn)度,真正做到為會(huì)員企業(yè)紓困解難。
三是要不斷優(yōu)化服務(wù)體系。協(xié)會(huì)可以通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部治理體系,強(qiáng)化制度建設(shè),全面提升服務(wù)水平。完善會(huì)員發(fā)展、機(jī)構(gòu)管理和會(huì)員服務(wù)等各方面的管理制度;實(shí)行會(huì)員系統(tǒng)動(dòng)態(tài)管理,完善會(huì)員登記和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),優(yōu)化會(huì)員信息管理體系,打通會(huì)員管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道,完善協(xié)會(huì)與會(huì)員服務(wù)的溝通機(jī)制,進(jìn)一步提升服務(wù)工作效率。凝聚各方合力,充分發(fā)揮各部門(mén)、各分會(huì)的專(zhuān)業(yè)能力,鼓勵(lì)各分會(huì)之間橫向交流與協(xié)作、學(xué)習(xí)與借鑒,進(jìn)一步提高其生存發(fā)展能力與專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,努力在現(xiàn)有服務(wù)職能的基礎(chǔ)上構(gòu)建更加高效和合理的會(huì)員服務(wù)體系,促進(jìn)有力發(fā)揮協(xié)會(huì)的會(huì)員服務(wù)職能,讓會(huì)員工作真正落地。
四是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式。隨著社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展,會(huì)員的需求也在不斷變化,協(xié)會(huì)的服務(wù)應(yīng)該以創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷探索新的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)也要針對(duì)會(huì)員的個(gè)性化需求,提供全方位的服務(wù)。如充分挖掘協(xié)會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為會(huì)員建立有效的溝通渠道,線下定期組織各類(lèi)會(huì)議、研討會(huì)和交流會(huì),為會(huì)員企業(yè)提供商業(yè)對(duì)接的機(jī)會(huì),搭建合作平臺(tái),推進(jìn)實(shí)際合作項(xiàng)目,使得會(huì)員企業(yè)獲得更加廣泛的發(fā)展機(jī)會(huì);暢通會(huì)員訴求反應(yīng)機(jī)制,通過(guò)協(xié)會(huì)信息化、智能化建設(shè),搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),及時(shí)了解會(huì)員訴求,擴(kuò)寬會(huì)員建言獻(xiàn)策渠道,形成科學(xué)有效的利益訴求表達(dá)和反饋機(jī)制,強(qiáng)化會(huì)員自律建設(shè)工作,積極維護(hù)行業(yè)和會(huì)員的合法權(quán)益。
今年是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年,也是行業(yè)和協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型求變、穩(wěn)中競(jìng)進(jìn),奮力向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)的關(guān)鍵一年。有色協(xié)會(huì)將繼續(xù)在做好服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步深化會(huì)員服務(wù)工作,發(fā)揮行業(yè)橋梁紐帶作用,積極作為,凝心聚力,助推有色行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,譜寫(xiě)新時(shí)代中國(guó)有色金屬工業(yè)發(fā)展新華章。
責(zé)任編輯:孟慶科
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